Our Journal
Wrogiem numer jeden każdego biznesu jest stagnacja. Aby przetrwać na rynku, należy nieustannie analizować swoje działania i dopasowywać je do zmieniających się trendów. Skalowanie biznesu, czyli rozszerzanie swoich działań owocuje rozwojem firmy i zdobywaniem przewagi nad konkurencją. Jak skalować biznes i dlaczego marketing jest jednym z najskuteczniejszych narzędzi? Dowiesz się z naszego artykułu!
Na czym polega skalowanie biznesu i jak się za to zabrać?
Skalowanie biznesu jest powiązane ze zwiększeniem przychodów firmy, które mają przewyższać wzrost kosztów. Czyli przedsiębiorstwo ma generować tyle zysków, aby pokryć bieżące koszty i móc się rozwijać, czyli poszerzać skalę swoich działań. W dużym uproszczeniu można powiedzieć, że skalowaniem biznesu jest suma działań, których celem jest podniesienie efektywności sprzedaży. Może to być wdrożenie nowego asortymentu, poszerzenie oferty o nowe usługi, czy też ekspansja na nowe rynki. Skalowanie biznesu to proces, który często jest wynikiem reagowanie na zmieniające się warunki rynkowe, czy też wyzwania związanie z rozwojem firmy, takie jak rosnąca liczba zleceń czy też większa liczba klientów.
Właśnie dlatego już na początku swojej drogi związanej z prowadzeniem firmy, zadaj sobie pytania – jakie wyzwania mogą pojawić się wraz ze wzrostem sprzedaży? Jakie działania podjąć w ramach skalowania sprzedaży, czy też skalowania produktu? Czy będzie potrzebna reorganizacja struktury firmy, a może zatrudnienie nowych pracowników lub zmiana lokalu na większy?
Pamiętaj, że rozwój firmy jest naturalnym procesem. Na początku będziesz działać na niewielką skalę, ale z czasem będziesz mieć więcej zamówień i będziesz obsługiwać coraz więcej klientów. Brak analizy rynku i zaplanowanych działań związanych ze skalowaniem biznesu skutkuje brakiem rąk do pracy, brakiem przestrzeni magazynowej i innymi problemami, które trzeba rozwiązać w pośpiechu. Im szybciej przewidzisz pojawiające się wyzwania i znajdziesz na nie rozwiązania, tym lepiej. Skalowanie biznesu powinno zostać poprzedzone gruntowną analizą wszystkich aspektów działalności. Dlatego stwórz plan działania i wybierz odpowiednie narzędzia – przygotuj się do wyzwań, jakie niesie rozwój firmy.
Skalowanie biznesu a efektywność sprzedaży
Efektywność sprzedaży jest wynikiem pewnych podjętych działań, które przekładają się na zyski firmy. Na efektywność składa się wiele czynników, między innymi procesy w Twoim przedsiębiorstwie. Mowa o narzędziach, jakie wykorzystujesz w codziennej pracy, sposobach pozyskiwania klienta i prowadzenia procesu sprzedaży oraz wielu innych obszarach. Drugim elementem wpływającym na efektywność sprzedaży jest satysfakcja klienta – jak pokazuje praktyka, zadowolony z transakcji klient chętniej dokona ponownych zakupów w Twoim sklepie niż u konkurencji. Trzeci aspekt efektywnej sprzedaży to ścieżka zakupowa klienta, czyli suma działań marketingowych. Mowa między innymi o prowadzeniu kampanii Google ADS, czy też wszelkich działaniach związanych z pozycjonowaniem stron internetowych. Pamiętaj, że potężnym narzędziem wspierającym sprzedaż są Social Media i marketing społecznościowy dla firm. Tak naprawdę sprzedaż często zaczyna się właśnie na takich platformach jak Facebook, Instagram, Youtube, czy TikTok.
Marketing a skalowanie biznesu
Marketing to potężne narzędzie, dzięki któremu firmy mogą zwiększać zasięg działania. Pamiętaj jednak, że każda wydana na działania marketingowe złotówka ma wypracowywać zysk. Przykładowo, jeśli zainwestujesz w marketing 10 tys. zł, a zyskasz 20 tys. zł, to wskaźnik efektywności wynosi 2. Czy to dużo? Zasadniczo przyjmuje się, że optymalnym wskaźnikiem jest efektywność na poziomie >1,5. Jest to znak, że marketing B2C przynosi zyski w postaci nowych zleceń, nowych klientów i większych przychodów. Jeśli natomiast wskaźnik efektywności wynosi 1 lub mniej, to oznacza, że podjęte działania są nieefektywne i wydajesz więcej, niż zarabiasz – w takiej sytuacji nie ma mowy o skalowaniu biznesu.
W kontekście efektywności sprzedaży i skalowania biznesu warto sięgnąć po narzędzia SEO. Nie jest tajemnicą, że wysoka pozycja w wynikach wyszukiwania to większa liczba wejść na stronę i większa widoczność oraz rozpoznawalność firmy w sieci. Działania związane z optymalizacją strony internetowej obejmują audyt SEO i określenie słów kluczowych oraz stworzenie wartościowych treści, które będą przyjazne dla użytkowników i algorytmów Google. Dzięki działaniom SEO przyciągniesz użytkowników, którzy aktywnie poszukują w sieci Twoich produktów lub usług, zwiększysz ruch na stronie, wprowadzisz targetowanie reklam na podstawie słów kluczowych i lokalizacji, czy też zachowań użytkowników. Analizując wskaźniki z poszczególnych kampanii, zyskasz informacje o konwersji i kosztach. Na tej podstawie zoptymalizujesz swoje działania i zwiększysz zyski z inwestycji.
Jak widzisz skalowanie biznesu to proces długofalowy, który przekłada się na wypracowanie stabilnych zysków. Działania marketingowe są kluczem do sukcesu, ponieważ pozwalają dotrzeć do nowych klientów i zwiększać lojalność obecnych poprzez kreowanie wizerunku marki i jej rozpoznawalności.
powrót do listy wpisów
